Analista de Negócios / CS Pleno
OPENS TECNOLOGIA LTDAPalhoça - SC
1 posição
R$ 4.000
Elegível para PCD
Integral
CLT
Remoto
Pleno
Vaga afirmativa para Pessoas Pretas
Vaga afirmativa para Mulheres
Vaga afirmativa para Indígenas
Vaga afirmativa para Pessoas LGBTQIAP+
Vaga afirmativa para Pessoas com +40 anos
Tecnologia
Você acredita que o sucesso do cliente é a base de um crescimento sustentável? Na Opens, buscamos alguém que vá além do suporte e se torne um verdadeiro parceiro estratégico do cliente. Sua missão será guiar nossos clientes na implementação do Método ELG (Experience Led Growth), ajudando a transformar cada ponto da jornada em uma experiência que gera valor real, confiança e crescimento.
O que esperamos de você:
• Capacidade de traduzir metas de negócio em planos de ação com foco no cliente.
• Perfil proativo, analítico e com vontade de resolver problemas de verdade.
• Habilidade para conduzir reuniões estratégicas, acompanhar indicadores e gerar insights práticos.
• Vivência com tecnologia, atendimento e/ou consultoria é um diferencial.O que você vai fazer:
• Ser a ponte entre o cliente e nosso time de especialistas.
• Acompanhar a jornada completa: da primeira experiência ao sucesso percebido.
• Identificar oportunidades de melhoria, expansão e encantamento contínuo.
• Trabalhar lado a lado com líderes, ajudando a orquestrar cultura, processos e tecnologia com foco na experiência.
• Capacidade de traduzir metas de negócio em planos de ação com foco no cliente.
• Perfil proativo, analítico e com vontade de resolver problemas de verdade.
• Habilidade para conduzir reuniões estratégicas, acompanhar indicadores e gerar insights práticos.
• Vivência com tecnologia, atendimento e/ou consultoria é um diferencial.O que você vai fazer:
• Ser a ponte entre o cliente e nosso time de especialistas.
• Acompanhar a jornada completa: da primeira experiência ao sucesso percebido.
• Identificar oportunidades de melhoria, expansão e encantamento contínuo.
• Trabalhar lado a lado com líderes, ajudando a orquestrar cultura, processos e tecnologia com foco na experiência.
Requisitos
Escolaridade
- Graduação
- Tecnólogo
Habilidade Técnica
- perfil analítico - Intermediário
- Habilidade em comunicação - Intermediário
- Experiência em Suporte Tecnico - Intermediário
Benefícios
- Convênio com Farmácia
- Vale alimentação
- Auxílio home-office
- Day off aniversário
- Telemedicina
- Plano de academia
- Convênio Gogood
Localização
Avenida das Águias, 5 andar, Pedra Branca, Palhoça - SC, Brasil, 88137-280